近日驾校 ，东莞一驾校学员向记者反映，报名学车遭遇“连环坑”——广东学车，却要去江西考试；退款时还遭遇不合理扣费…...
学员：跨省考试多
退款遭遇“层层扣费”
市民邓先生（化名）在洋江驾校某网点报名时，合同约定的考试地为广东河源市驾校 。然而，临近科目一考试却被告知需前往江西赣州市参考，学籍也被挂在了赣州某驾校。
邓先生表示：“刷完学时后，系统显示的是江西驾校驾校 。”
对此，邓先生表示，无法接受，要求全额退款驾校 。
面对质疑，洋江驾校网点负责人称，“河源和赣州距离差不多”，并解释称“因河源卡学时，打不了学时，导致很多学员延误了时间”驾校 。
邓先生反驳道：“如果要出省考试，我为什么不直接选老家湖南？”更令他不满的是退款难，“我的诉求是全额退款，结果驾校给我列出了一堆扣款项目，3600元的学费，退回来不到500元驾校 。”
对此，驾校网点负责人表示，已产生材料费，建议邓先生转回河源考试，但遭其拒绝驾校 。邓先生认为驾校已违约，损失应由违约方承担。
经过媒体的介入，邓先生目前已收到全额退款驾校 。但记者发现，邓先生的遭遇并非个案。
社交平台上驾校 ，还有不少学员“避雷”此驾校，晒出了自己的经历：
学车消费需警惕三大陷阱
合同陷阱
用低价宣传吸引眼球，与学员签订非制式合同，模糊退学退款内容或设定无法退款的多种借口驾校 。签订的合同没有驾校全称，只有个人签名且没盖驾校公章。
服务质量货不对板
忽悠学员预录制视频刷学时，低价招生后强制收取“模拟费”“VIP班升级费”驾校 。使用“助教”等临时工、无资质人员当教练，教学敷衍不负责。
被网络招生中介倒卖
学员在浏览网络平台时留下学车意愿及个人信息，被倒卖至各种无资质的“驾校”“教练”驾校 。对方收钱后不兑现培训服务承诺，甚至失联，学员维权困难。
避坑请牢记
官方渠道辨真伪
警惕网络中介平台上的学车报名和低价、“包过”宣传的驾校驾校 。报名前通过官方渠道，了解驾校的培训质量和情况。
规范合同保权益
认真审阅电子合同的选择项、填写项，熟知退学退费条款，明确双方权益驾校 。
双重确认避调包
缴费后1-3日内登录“广东省驾驶培训公众服务网”学员服务，确认注册驾校与报名信息一致，发现异常立即联系驾校驾校 。
拒绝护质量
部分驾校以外地通过率高诱导学员跨市考试，实则暗藏乱收费、出行安全风险驾校 。为保障培训质量，学员务必本人在现场进行签到培训，切勿提供视频配合驾校培训。
维权有据不被动
报名和学车过程中要注意保存关键资料（凭证），遇到问题通过合适渠道进行反映处理，维护好自身权益驾校 。
学员须注意保留以下几项凭证：
①带有驾校公章的合同和缴费凭证；
②银行转账记录或网上支付凭证（支付时备注驾校名称及用途）；
③驾校或教练的口头承诺录音、微信记录等驾校 。
遇到纠纷别认栽
三步维权
根据《消费者权益保护法》第八条驾校 ，消费者享有知悉服务真实情况的权利，若驾校未履行告知义务或合同存在误导，学员可按以下步骤处理：
①首先拨打驾校服务电话驾校 ，包括报名点、驾校总部服务电话（电子合同内有记录），双方进行协商；
②若与驾校协商无果驾校 ，可拨打12345或通过“本市12345热线”微信小程序进行反映，寻求主管部门调解；
③主管部门调解仍未能达成一致意见的，可通过法律诉讼途径解决驾校 。
来源：东莞阳光网、东莞广播电视台《民生视点》工作室